Política de privacidade

Responsável pelo tratamento

O responsável pelo tratamento dos dados recolhidos através deste website é TRISKELION EXPEDITIONS LDA, que atua comercialmente sob a marca Triskelion Expeditions.

• NIF: 517573792
• RNAVT: 11086
• Morada: Rua Álvaro Galrão 22, 1.º, 2560-305 Torres Vedras, Lisboa, Portugal
• Email: travel@triskelionexpeditions.com

Dados tratados e finalidades

Podemos tratar dados de identificação e contacto, informação necessária a pedidos de viagem e reserva, dados de passageiros, informação de pagamentos e documentos enviados pelo cliente, bem como mensagens trocadas através da Área de Cliente.

Estes dados são utilizados para responder a pedidos, preparar propostas, gerir reservas e viagens, cumprir obrigações legais e contratuais, prestar apoio ao cliente e manter a segurança dos sistemas.

Fundamentos do tratamento

O tratamento pode ser necessário para diligências pré-contratuais e execução de contratos, cumprimento de obrigações legais, interesses legítimos relacionados com segurança e gestão da relação com o cliente e, quando aplicável, consentimento.

Newsletter, Google Analytics, Google Ads e Microsoft Clarity apenas são utilizados quando exista a base adequada; as ferramentas de medição configuradas no website só são carregadas após consentimento.

Partilha de dados

Os dados podem ser comunicados a prestadores de serviços tecnológicos, fornecedores de viagens, companhias aéreas, alojamentos, transportadores, seguradoras ou outros parceiros quando tal seja necessário para preparar ou executar a viagem.

A Triskelion procura limitar a partilha ao estritamente necessário para cada finalidade e aplicar salvaguardas adequadas quando existam prestadores fora do Espaço Económico Europeu.

Conservação e segurança

Os dados são conservados durante o período necessário às finalidades para que foram recolhidos e, quando aplicável, durante os prazos exigidos por obrigações fiscais, contabilísticas, contratuais ou legais.

São aplicadas medidas técnicas e organizativas destinadas a proteger a confidencialidade, integridade e disponibilidade da informação.

Direitos dos titulares

Nos termos aplicáveis, pode solicitar acesso, retificação, apagamento, limitação do tratamento, oposição, portabilidade e retirada de consentimento, sem comprometer a licitude do tratamento anterior.

Para exercer os seus direitos, contacte travel@triskelionexpeditions.com. Pode igualmente apresentar reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados.

Cookies e analítica

O website utiliza apenas os elementos técnicos necessários ao seu funcionamento sem consentimento. Quando Google Analytics, Google Ads ou Microsoft Clarity estiverem configurados, essas ferramentas só são carregadas depois de o utilizador aceitar a medição da experiência no website e, quando aplicável, das campanhas.

A decisão de consentimento é guardada localmente no navegador. Pode limpar os dados do website no navegador para voltar a escolher.

Contactos

Questões sobre privacidade podem ser enviadas para travel@triskelionexpeditions.com. Para contactos comerciais, consulte também a página de Contactos.